كيف تبدو تسعون يوماً، حسب التخصص.

الوضع

عيادة بفرع واحد وتقييمات ممتازة ومن دون صفحات علاجات: صفحة «خدمات» واحدة تسرد كل شيء من التنظيف إلى الزراعة. حزمة الخرائط كانت تعرض منافسين من الوصل وأم سقيم لكل بحث عن الفينير والزراعة، ومساعدات الذكاء الاصطناعي كانت توصي بسلسلة لها فروع أكثر.

ما نبنيه في تسعين يوماً

• إعادة تصنيف ملف النشاط التجاري، وإضافة الخدمات وأسعار العلاجات، ونظام طلب تقييمات لموظفي الاستقبال باللغتين
• صفحة لكل علاج: الفينير، الزراعة، إنفزلاين، التبييض، كل منها تجيب عن التكلفة والمدة والأهلية والتعافي
• ملفات الأطباء مع أرقام التراخيص والمؤهلات والتخصص العلاجي، موسومة ببيانات منظمة
• إعلانات جوجل على عمليات البحث الجاهزة للحجز للفينير والزراعة، مع صفحة هبوط لكل علاج وتتبع للمكالمات
• ثلاثة فيديوهات توضيحية يقدمها الأطباء تُصوَّر في العيادة وتُدرج في صفحات العلاجات

ما نقيسه

الوضع

عيادة تجميل مزدحمة، حساباتها على وسائل التواصل قوية وموقعها غير مرئي: معرض «قبل وبعد» بلا سجلات موافقة، وعدة عروض لن تجتاز مراجعة الإعلان الصحي، والموقع العربي ترجمة آلية للإنجليزي.

ما نبنيه في تسعين يوماً

• مراجعة امتثال لكل عرض وادعاء وصورة، مع إرفاق سجلات الموافقة بالمعرض قبل إعادة نشر أي شيء
• صفحات الحالات أولاً (ندبات حب الشباب، الكلف، تساقط الشعر)، ثم صفحات العلاجات، كل منها مكتوبة بالعربية بقلم كاتب عربي
• ملف نشاط تجاري للعيادة وملف لكل استشاري جلدية، مرتبطة ببعضها
• صفحات حقائق قابلة للاستشهاد عن أهلية العلاج وفترة التعافي والأسعار، منظمة بحيث تستطيع المساعدات اقتباسها
• تقويم شهري لوسائل التواصل يعيد استخدام الادعاءات الممتثلة نفسها، فيقول الحساب والموقع الشيء نفسه

ما نقيسه

الوضع

مركز متخصص بمؤهلات سريرية قوية ورحلة مريض طويلة. معظم الاستفسارات تبدأ بسؤال لمساعد ذكاء اصطناعي، والمساعد يجيب بعيادات في مدن أخرى لأن حقائق المركز لم تكن في أي مكان يستطيع النموذج قراءته.

ما نبنيه في تسعين يوماً

• بنية حقائق: التراخيص والاعتمادات وملفات الاستشاريين وبروتوكولات العلاج والأهلية والجداول الزمنية ونطاقات الأسعار، كل منها في صفحة منظمة خاصة بها
• أدلة مطوّلة للأسئلة التي يطرحها المرضى فعلاً على مدى أشهر، بالعربية والإنجليزية
• تعليقات خبراء تُنشر في الإعلام الصحي في الإمارات والخليج، فتتكرر الحقائق نفسها في مصادر تثق بها النماذج أصلاً
• فيديو يقدمه الاستشاريون يجيب عن الأسئلة العشرة الأكثر شيوعاً، منسوخ نصياً على الصفحة
• فحص شهري للظهور في ChatGPT وGemini وPerplexity وملخصات جوجل، مسجَّل ومبلَّغ عنه

ما نقيسه

الوضع

مركز في الحي ينافس أقسام العلاج الطبيعي في المستشفيات. كل مريض تقريباً يأتي من بحث «قريب مني»، والمركز في المرتبة الرابعة: تحت حزمة الخرائط مباشرة، وهو ما يساوي الاختفاء على الهاتف.

ما نبنيه في تسعين يوماً

• إعادة بناء ملف النشاط التجاري: الفئات الرئيسية والفرعية، كل خدمة مع وصفها، ساعات العمل لكل يوم، شركات التأمين المقبولة، رابط الحجز
• نظام تقييمات يديره المعالجون أنفسهم في نهاية كل دورة علاج، بلغة المريض
• صفحات حالات للشكاوى العشر الأكثر بحثاً، كل منها مع «ماذا تتوقع في الزيارة الأولى»
• اسم وعنوان وهاتف متسقة في كل دليل إماراتي وقائمة لدى شركات التأمين
• ميزانية صغيرة لإعلانات جوجل على عمليات البحث عن التأمين مع الحالة، تُوقف في الشهر الذي تثبت فيه حزمة الخرائط

ما نقيسه

الوضع

أربعة فروع وموقع واحد ورقم هاتف واحد وقائمة واحدة على جوجل. المرضى في الشارقة يجدون فرع دبي، والفروع تتنافس فيما بينها على عمليات البحث نفسها، بينما سلسلة وطنية تستحوذ على حزمة الخرائط في الإمارتين.

ما نبنيه في تسعين يوماً

• ملف نشاط تجاري موثّق لكل فرع برقمه وساعاته وخدماته وتقييماته، يُدار من لوحة واحدة
• صفحة موقع لكل فرع وصفحة تخصص لكل فرع، فيصل كل بحث إلى أقرب باب
• صفحات التأمين والأقسام التي توقف تنافس الفروع فيما بينها
• إعلانات جوجل مقسمة حسب الإمارة والنطاق، مع تتبع للمكالمات لكل فرع
• تقويم واحد لوسائل التواصل بالعربية أولاً مع منشورات خاصة بكل فرع للساعات والأطباء والخدمات الجديدة

ما نقيسه